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1. Har du dokumenterade ledaregenskaper och erfarenhet av att arbeta i team? *

2. Har du gedigen erfarenhet av IT Support Management? *

3. Har du mycket goda kunskaper inom ITIL? *

4. Har du starka IT-kunskaper med förmåga att kommunicera mellan tekniska och verksamhetsnära roller? *

5. Har du mycket god kännedom om ServiceNow-plattformen, särskilt som länk mellan verksamhet och utveckling? *