IT Onsite-tekniker till teknikintensivt uppdrag i Linköping

Beskrivning

Vi söker en engagerad och serviceinriktad IT Onsite-tekniker till ett uppdrag i Linköping. Du kommer att vara en viktig del av ett team som ansvarar för att upprätthålla en stabil, funktionell och användarvänlig IT-miljö. Rollen innebär dagligt arbete med slutanvändare på plats, teknisk problemlösning och installation av IT-utrustning.

Detta är ett konsultuppdrag på heltid där du blir anställd av oss och uthyrd till vår kund. Arbetet kräver fysisk närvaro på kundens kontor i Linköping.

Arbetsuppgifter

Som onsite-tekniker kommer du bland annat att:

• Lösa tekniska problem där fjärrstyrning inte är tillräckligt.

• Installera och leverera datorer, telefoner och annan IT-hårdvara.

• Hantera VIP-ärenden och ge snabb, professionell support.

• Dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem och kunskapsdatabas.

• Utföra systematisk felsökning och stöd vid driftstörningar/säkerhetsincidenter.

• Ansvara för IT i gemensamma ytor såsom konferensrum.

• Bidra till att utveckla användarstöd, guider och instruktioner.

• Upprätthålla ett uppdaterat hårdvaruregister.

• Säkerställa hög servicekvalitet från lokal Onsite Support.

Kvalifikationer

Krav (måste framgå tydligt i CV):

• Dokumenterad erfarenhet av liknande roll inom IT-support.

• Goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift.

• Förmåga att arbeta strukturerat med dokumentation och ärendehantering.

• B-körkort.

• Vana att arbeta självständigt såväl som i team.

• Förmåga att prioritera och agera proaktivt i en föränderlig miljö.

Meriterande:

• Erfarenhet från större organisation eller koncern med komplex IT-miljö.

• Kunskap om och erfarenhet av att arbeta med konferensteknik och skrivarsupport.

• Intresse för teknik och användarupplevelse.

• Förbättringsdriv och vana vid att arbeta med processförbättringar.

Villkor

• Start: Enligt överenskommelse

• Omfattning: Heltid

• Plats: Linköping (fysisk närvaro krävs)

• Form: Konsultuppdrag – du blir anställd av oss och uthyrd till kund

• Observera: Vi arbetar med löpande urval – vänta inte med din ansökan

• Viktigt: Endast kandidater med ett CV där samtliga skall-krav framgår samt bifogad kompetensmatris kommer att beaktas

• Notera: CV där alla skall-krav framgår krävs

Vill du vara en del av ett team som varje dag bidrar till att IT-miljön fungerar smidigt och effektivt? Då ser vi fram emot din ansökan snarast då vi presenterar kandidater löpande för denna tjänst.