Erfaren IT-tekniker till kritisk 24/7-supportmiljö - löpande rekrytering - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Beskrivning

Är du en erfaren supporttekniker med bred kompetens inom IT-infrastruktur, nätverk och databaser? Nu söker vi en driven och lösningsorienterad konsult till en spännande och samhällsviktig verksamhet i Linköping. Uppdraget innebär att du blir en nyckelperson i uppbyggnaden av supporten för en fabrik i drift dygnet runt. Du anställs av oss som konsult och blir uthyrd till kund.

Arbetsuppgifter

Som End User Support Technician kommer du att:

• Tillhöra Second Line Extended Support-teamet i Linköping
• Arbeta med felsökning och support kopplat till fabriksverksamhet som är igång 24/7
• Delta i uppbyggnaden av en ny supportfunktion
• Lära dig kundens arbetssätt och system genom arbete i befintliga supportteam
• Arbeta i ärendehanteringssystem och dokumentera åtgärder
• Samarbeta med kollegor inom infrastruktur, nätverk och databashantering
• Eventuellt arbeta i skiftgång och resa till andra orter vid behov

Kvalifikationer – skall-krav

För att bli aktuell för uppdraget behöver du uppfylla följande krav:

• Minst 4 års erfarenhet av arbete inom slutanvändarsupport
• Dokumenterad erfarenhet av systematisk felsökning
• Vana att arbeta i ärendehanteringssystem
• Goda kunskaper inom:

1. Infrastruktur och servrar (Windows och Linux)
2. Databashantering och lagring
3. Nätverk

• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Möjlighet att arbeta skift (3-skift) vid behov
• Möjlighet att arbeta på plats i Linköping och ibland resa

Meriterande kunskaper:

• Azure, Active Directory, SCCM
• ITIL, ServiceNow, IFS, BizTalk
• Print/Labelprint-lösningar

Villkor

• Uppdragsform: Konsultuppdrag – du anställs av oss och hyrs ut till kund
• Uppdragsperiod: 2025-10-01 till 2026-12-31
• Omfattning: Heltid (100 %)
• Placering: Linköping (Mjärdevi), viss möjlighet till distansarbete
• Arbetstider: Möjligt 3-skift då supporten är aktiv 24/7