IT-support till spännande företag! - Snabb tillsättning - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Beskrivning

Vi söker nu en IT-support till ett spännande företag. Är du erfaren och redo att analysera ett komplext IT-system? Då kan det här vara rollen för dig!

Arbetsuppgifter

Rollen är hos ett företag som nyligen har introducerat ett nytt servicemarknadsverktyg där nya funktioner i applikationen kontinuerligt släpps. Företaget är nu i behov av en IT-support som kommer att få kliva in i ett team som arbetar med som en första anhalt för inrapporterade problem. Teamets uppgift är att snabbt förstå och åtgärda avvikelser. 

I rollen kommer du att få arbeta med felsökning, förstå problem och koordinera resurser som behövs för att åtgärda problemen. Du kommer att få arbeta med att få hårdvara och mjukvara på plats och stötta delar i organisationen med systematisk felsökning för att kunna ringa in orsaken till de inrapporterade problemen. En väsentlig del blir även att arbeta med att lösa problemen som uppstår. Du kommer hela tiden att arbeta för att förstå systemen som används i företaget.

Kvalifikationer

För att kvalificera för rollen ser vi gärna att du har:

• En bakgrund som systemutvecklare med kunskap om IP-nätverk;
• Tidigare erfarenhet av en support-roll och erfarenhet av felsökning;
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska;
• God kommunikativ förmåga och vana att kommunicera både inom en organisation och även ut mot marknader.

Vi tror att du är analytisk, strukturerad och lösningsorienterad. Som person är du hjälpsam och prestigelös. Vidare är du en snabblärd person som är bra på att se helheten.

Villkor

Det finns viss möjlighet till distansarbete.

Du blir anställd av Q, på uppdrag ute hos spännande företag.

Vi arbetar med rekrytering löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vänta inte med din ansökan!