Telefonist – Kundservice och Support i Fokus! - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Beskrivning

Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad telefonist för vår klient med placering i Västerås. I denna roll får du möjligheten att bli en central del av verksamheten genom att bemöta inkommande samtal och ge ett professionellt intryck för besökare och kunder. Tjänsten är placerad på kontoret under ordinarie kontorstid och ger en viktig supportfunktion i företagets dagliga verksamhet.

Arbetsuppgifter

Som telefonist kommer du att:

• Besvara och hantera inkommande telefonsamtal via växel och förmedla dem till rätt kontaktperson eller avdelning.
• Ge ett vänligt och professionellt bemötande till både externa och interna kontakter.
• Vid behov hjälpa till med receptionens uppgifter, såsom att ta emot besökare och ge information.
• Hantera administration kopplad till växeln och receptionen för att säkerställa ett smidigt informationsflöde.

Kvalifikationer

Vi söker dig som:

• Har ca tre års erfarenhet av att arbeta i växel eller reception, där telefonhantering varit en central del av arbetsuppgifterna.
• Är bekväm med att tala och skriva på engelska för att kunna hantera internationella kontakter på ett professionellt sätt.
• Har en god förmåga att hantera stressiga situationer och att bibehålla ett lugnt och hjälpsamt bemötande.
• Är serviceinriktad och har en positiv attityd som bidrar till en trevlig arbetsmiljö för både kollegor och besökare.

Villkor

Tjänsten är en anställning hos Q med arbete på uppdrag hos klient i Västerås. Anställningen sträcker sig från 2 December 2024 till 1 December2025.

Vi rekryterar löpande, så tveka inte att skicka in din ansökan!