Supportassistent inom Försäljningsadministration! - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Beskrivning

Vi söker en detaljorienterad och administrativt skicklig Sales Support Specialist för att stärka vår klients globala organisation. I denna roll kommer du att ansvara för orderhantering från registrering till leverans, samt för att stödja globala försäljningskanaler med aktuell information. Du blir en viktig del av ett sammansvetsat orderteam som värdesätter samarbete och arbetar aktivt för att utveckla gemensamma arbetsprocesser. Teamet består av medlemmar med olika expertis, vilket skapar möjligheter till kompetensutveckling och nya kunskaper.

Arbetsuppgifter

• Registrera och följa upp order i ERP-system tills leverans är genomförd.
• Samarbeta med avdelningar som Försäljning, Produktion, Supply Chain Management och andra interna eller externa team för att lösa kundfrågor kring exempelvis orderstatus, betalningar och leveransplanering.
• Koordinera med Eftermarknadsservice för att hantera och besvara kundförfrågningar.
• Identifiera och föreslå lösningar på kundförfrågningar och säkerställa att alla frågor behandlas korrekt, inklusive kapacitets- och resursplanering, offerter, prissättning och fakturering.
• Hålla kunderna uppdaterade om ärendestatus och bistå med förtydliganden när det behövs.
• Säkerställa en positiv kundupplevelse genom hela processen

Kvalifikationer

• Flytande i svenska och engelska, både skriftligt och muntligt.
• Stark administrativ förmåga och öga för detaljer.
• Erfarenhet av ERP-system; erfarenhet av SAP är meriterande.
• Meriterande är erfarenhet inom import/export, försäljningsadministration eller andra administrativa uppgifter.
• Minst 2 års relevant arbetslivserfarenhet.
• Avslutad gymnasieutbildning.

Villkor

Tjänsten är en anställning hos Q med placering hos vår klient i Stockholm. Planerat startdatum är den 11 november 2024, med slutdatum den 31 maj 2025. Placeringen kan komma o bli i Sollentuna eller Kista.

Intervjuer och urval sker löpande, vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi ser fram emot din ansökan!