Customer Support Engineer – konsultuppdrag i Göteborg

Q i Syd

Beskrivning

Vi söker en engagerad Customer Support Engineer till ett konsultuppdrag i Göteborg. I rollen kommer du att stödja både interna och externa kunder i kvalitetsrelaterade frågor, med fokus på att säkerställa hög kundnöjdhet och följa företagets kvalitetsprinciper. Du blir kontaktperson för kunder och leverantörer och bidrar till förbättringsinitiativ, riskbedömningar och kvalitetssäkringsprocesser.

Arbetsuppgifter

Supportera kunder och interna funktioner i kvalitetsfrågor enligt kvalitetspolicy
Kommunicera kundfrågor till relevanta delar av organisationen
Arbeta med förebyggande åtgärder och kontinuerliga förbättringar
Säkerställa efterlevnad av regler, policys och interna processer
Koordinera kvalitetsförbättringar och följa upp lösningars effektivitet
Delta i analyser av reklamationer, garantifrågor och prototypproduktion
Hantera dokumentation och rapportering via system såsom 8D, QSYS, VSIM, SQTS, GPS
Vara “Voice of the Customer” och bidra till kundnöjdhetsundersökningar
Stötta nya produktlanseringar och pilotproduktion

Kvalifikationer

Skall-krav:

2–3 års erfarenhet inom automotive, engineering eller kvalitetsarbete
Goda analytiska färdigheter och problemlösningsförmåga
Självständig och strukturerad, men även teamorienterad
God kommunikationsförmåga
Flytande svenska och engelska i tal och skrift
Flexibilitet och villighet att resa vid behov

Meriterande:

Erfarenhet av kvalitetsverktyg och system som 8D, QSYS, VSIM, SQTS, GPS
Kunskap om produktutveckling och processer inom automotive

Villkor

Detta är ett konsultuppdrag där du blir anställd av oss och uthyrd till kund. Uppdraget är på heltid, baserat i Göteborg, med start 1 oktober 2025 och preliminärt slutdatum 31 december 2026.

Vi arbetar med löpande urval och presentation av kandidater – vänta därför inte med att skicka in din ansökan.